面對即將到來的寒潮、雨雪極寒天氣，12月28日，菏澤永恒熱力召開供暖工作緊急調度會議，公司領導班子成員、各部門負責人參加了會議，會議由董事長肖培飛主持。
會議首先傳達了市城市管理局會議精神，安排部署應對近期寒潮、雨雪天氣供暖工作。會議要求，各部門要高度重視降溫、雨雪等特殊天氣對城區集中供暖工作帶來的不利影響，深刻認識城區供熱在特殊天氣條件下安全運行的重要性。技術部、運營管理各部要迅速行動，對目前所有正在運行的供暖設施設備進行再檢查，再落實，及時消除安全隱患，提前做好防范應對工作。
會議指出，各部門要提高站位、高度重視，公司上下要步調一致、形成合力，全面做好特殊天氣下安全供暖工作，突出抓好熱源調度、供熱設施檢修調試、應急能力保障等工作，確保整體供熱平穩運行。
會議強調，一是根據氣溫變化及時聯系電廠提升一網供水溫度和流量，確保熱源穩定；二是熱網調度中心要24小時監控運行數據，結合各供暖小區實際情況及時作出相應調整，確保用暖戶室內溫度適宜；三是技術部、運營管理各部工作人員要加大對一、二級供熱管網、換熱機組的巡查力度，做到發現問題及時處理，全面消除運行安全隱患；四是公司應急搶險隊伍要24小時待命；五是針對客服熱線反饋的問題，技術、運營人員要通過電話聯系、入戶排查等方式第一時間服務到位、解決到位，并及時跟蹤回訪；六是各部門要嚴格落實24小時值班崗位責任制，一旦發生緊急突發事件，要立即進行處置并及時上報。
