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永恒熱力走進都莊社區(qū) 溫暖守護零距離

發(fā)布時間:2021-06-16
       為深入了解用戶當(dāng)前供暖情況,11月21日,永恒熱力工作人員來到都莊社區(qū),了解用戶供暖情況以及相關(guān)需求,并向用戶宣傳供暖設(shè)備正確使用知識,確保供熱運行質(zhì)量。在走訪過程中,用戶家中的溫度比較適宜,從目前來看,供熱效果還不錯。住戶表示,家里暖氣溫度正好,很舒服。
       此次進社區(qū),永恒熱力工作人員入戶檢查了換熱片情況,并現(xiàn)場測量室內(nèi)溫度,為居民進行了戶內(nèi)供暖設(shè)備常見問題的檢修。“現(xiàn)在家里的溫度正好,不冷不熱,孩子在家光著腳丫跑著玩都沒事”,在走訪過程中,都莊社區(qū)二單元的一位住戶說,“供暖剛開始的時候,家中溫度挺好,但最后一個臥室暖氣片一直都不熱,我就按照樓道里張貼的管理員聯(lián)系方式,給劉師傅打了電話去,沒一會兒他就來了,忙前忙后地給拾掇,現(xiàn)在各個屋溫度都很好,真的感謝永恒熱力呀。
       都莊社區(qū)供暖管道為2016年新改造,從試運行開始,永恒熱力工作人員就挨家挨戶對用戶家里入戶濾網(wǎng)等設(shè)施進行清理,并就供熱設(shè)備的使用方法和運行中的注意事項進行了詳細講解和現(xiàn)場演示,確保業(yè)主用暖效果。
       都莊社區(qū)服務(wù)中心負責(zé)人劉先生說,“今年供暖季前,我們還很擔(dān)心,因為我們小區(qū)位于供暖主管網(wǎng)的末端。現(xiàn)在家家戶戶都暖乎乎的,我也放心啦。”永恒熱力工作人員介紹說,這主要得益于八一路供暖主管道的貫通,這條主管道帶動了兩側(cè)小區(qū)的用暖效果,同時還有效解決了牡丹路新接入小區(qū)的用暖問題。下一步,永恒熱力將做好設(shè)備設(shè)施的巡視以及突發(fā)故障的處置工作,全力保障冬季供暖,真正把工作做實、做足、做細,做到群眾心里去。
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